Autores: María del Consuelo Castañeda Barrera; Alfredo Pérez Paredes; Amado Torralba Flores;Ylda Celia Velázquez de la Rosa Revista: Memoria de VII Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas. GIGAPP 03-05 octubre 2016. ISSN Impreso: 2174-9515 Páginas: 84 - 111 Vol. 2